Ruilen en retourneren

Ruilen & Retouneren

Kan ik items retourneren?

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

Wanneer u een artikel retour wilt zenden, stuur dan even een email naar woodie@xs4all.nl voor de verdere details. Na ontvangst van de retourzending zullen wij zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen het volledige aankoopbedrag aan je terugstorten.

Eventuele breuk of missende items dient u telefonisch of per email binnen 5 dagen na ontvangst te zijn gemeld.

Stuurt u de gehele zending retour en heeft u gratis verzending gehad? Dan wordt het bedrag van de items zonder verzendkosten terug gestort.

Ons retour adres is:
Woerdman Kookkado
Markt 9,
2801JG te Gouda

Kan ik items ruilen?

Artikelen kunnen niet geruild worden. Het artikel wat niet naar wens is kan teruggestuurd worden binnen 14 dagen na ontvangst. Mocht u een andere maat en/of kleur willen ontvangen plaats dan een nieuwe bestelling op de webshop.

Bij aankopen boven de €50,- zijn de verzendkosten GRATIS.